FALA > Evite usar gírias , códigos , abreviaturas ou uma linguagem muito técnica.
> Evite erros vocais , para não distrair o ouvinte .
> Quanto mais articulado você soar , mais autoridade e confiança você transmitirá .
> Falar naturalmente , nem muito rápido e nem tão devagar.
> Pronunciar bem as palavras .
> Usar frases curtas , pois é desagradável ser interrompido durante uma resposta longa.

SEMBLANTE > O semblante é um dos aspectos
mais importantes da expressão corporal.
> Verifique se ele está expressivo e coerente com o sentimento transmitido pelas palavras.
Por exemplo :
Não demonstre tristeza quando falar de alegria ou vice versa.
> O ouvinte percebe tudo ...

RESPIRAÇÃO > Uma respiração correta vai ajudá-lo (a) a manter se calmo (a) e sob controle.
> A respiração determina o rítmo da fala , além de aprimorar a qualidade da voz.
>Uma respiração curta e superficial vai afinar a voz , fazendo com que pareça inseguro (a) e nervoso (a).

VOZ > O tom da voz, gera credibilidade ou não.
> Voz fraca e insegura projeta falta de confiança e de credibilidade.
> Ou , uma voz sempre no mesmo tom (monótono) pode cansar o ouvinte.
> Fale sempre com confiança e clareza. Assim estará mostrando ao ouvinte que você acredita na sua potencialidade. (mas não precisa gritar).
> A voz passa muito do nosso estado de espírito, se estamos sentindo raiva , nervosismo , alegria, ansiedade. Com certeza o ouvinte perceberá.
> Caso tenha alguma alteração na voz, como tosse , pigarro , rouquidão., é melhor que não fale ...
> Cada indivíduo se caracteriza pela sua voz de maneira única. (sendo tão exclusiva como as impressões digitais).

Cuidados com a Voz :

* beber bastante água (temperatuda ambiente)
*evitar bebidas alcoólicas
*evitar gritar / tossir
* não fumar
*evitar ar condicionado
*evitar leite / chocolate ...(antes da atividade vocal)
*fazer uso de maçã.
* ingerir sucos de frutas cítricas ...

GESTOS > Os gestos, na comunicação é um
fator muito importante.
> Gesticule pouco ao falar .
> Tenha gestos comedidos . (não é necessário gesticular muito com as mãos e com os braços)
> Sempre olhar nos olhos de seu ouvinte. Assim mostrará firmeza no que está falando e também passará confiança e credibilidade e sobretudo atenção.
> A falta de atenção para com o ouvinte é uma tremenda falta de consideração ...